Nedoručený balík ČP

Vím, že to tu tak úplně nepatří, ale napadlo mě se zeptat aspoň jestli některá z vás nemá nějakou zkušenost.
Objednávala jsem dárky jak jinak než přes e-shop. Jednu várku mi e-shop odeslal 30.11. Pošta mi poslala sms 1.12., že balík přijala a dnes je 11.12. a balík stále nikde V pondělí nastupuju do nemocnice kvůli plánované operaci, takže fakt nemám prostor to teď nějak řešit. Chtěla jsem mít samozřejmě před nástupem všechny dárky doma a nachystané, ale ani ve snu by mě nenapadlo, že i s takovým předstihem to nestihnu. A to tam mám dárky pro 3 lidi
Zkouším volat na poštovní depo, které nám balíky vozí, ale samozřejmě marně. Buď to nikdo nebere nebo je obsazeno. Třeba včera jsem to zkoušela 26x. Dovolala jsem se jen na naši poštu, která s tím samozřejmě nemůže nic udělat, když to vozí to depo a u nich ukládá jen nedoručené zásilky. Takže jediná rada byla - zkoušet volat depo
Jako když to jde, tak poštu raději nevybírám, ale e-shop měl na výběr jen poštu nebo zásilkovnu a ta byla u nás zrovna kvůli lokdownu zavřená. Teď už přes týden funguje, ale to je mi už k ničemu. Nejlepší sranda je, že balík poslali z Ostravy do jiného depa v Ostravě. Od 5.12. je na sledování zásilky "v přepravě". Takže jako týden jede balík pár kilometrů????
Asi jsem se hlavně z toho potřebovala trochu vyspat, ale jestli má někdo nějakou radu, tak budu jenom ráda. I když tady asi rada žádná není
Ale třeba mě některá uklidní, že na tom byla podobně a nakonec balík přišel.