Lze reklamovat svatební prstýnky bez paragonu?
ahoj lidičky,chtěla jsem se zeptat, potřebuji reklamovat svatební prstýnky, vypadl mi kamínek nebyl to briliant, byl obyč,.ale je tam díra a zezadu mi prstýnek černá,mám zlato společně s bílým zlatem,ale nemám paragon....nenapadlo by mě že se mi něco takového stane ani ne rok po svatbě,myslíte že mi to uznají bez papíru?jsem z toho nešťastná,díky zavášnázor
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
5.9.2012 17:29
No, pochybuju o tom, protože nemáš žádný důkaz, že jsi to vůbec koupila tam a nejsem si jistá, jestli se oni pohrnou do nějakého hledání, když reklamace bude na jejich účet, ale za zkoušku nic nedáš. Já si teda paragony od tak drahých věcí střežím jako oko v hlavě... nikdy nevíš, kde se stane při výrobě chyba.
-
5.9.2012 17:42
Moje teta nedávno řešila také reklamaci bez účtenky. Koupila si něco v Albertu, už si nepamatuji co. Když přišla do obchodu a říkala, že tohle má rozbité a chtěla by to reklamovat, ale nemá účtenku, tak jí vyhodili.. Ale ona zkusila pátrat na internetu a psala dokonce i do poradny ČOI. Ti ji odpověděli, že pokud to šlo přes kasu, prodávající musí mít doklad uložený, v počítači se to dá najít. Tak si to vytiskla a šla tam s tím znova. Jakmile řekla, že se radila u ČOI, tak okamžitě obrat o 108°, v počítači účtenku našli a zboží ji reklamovali. Tak se zkus třeba taky poradit, třeba to nějak půjde.
http://www.coi.cz/ -
5.9.2012 17:46
bez paragonu to můžeš dát akorát tak do opravy za své Já reklamovala prstýnek s paragonem a stejně to byly děsné problémy, protože tam bylo uvedeno pouze zlato a váha prstýnku, prodávali to jako bílé zlato a já v jiném zlatnictví, kde jsme si ho chtěla nechat vyrovnat zjistila, že je to pouze tím býlím zlatem pozlacené a pod tím je žluté zlato. Na paragonu nebylo jaké to má být zlato vůbec uvedeno. Nakonec peníze vrátili, ael to už jsem vyhrožovala kontrolami a právníky.
-
5.9.2012 17:57
Tééééda to vás někdo pěkně očural :-/ tohle neni ani snad možný je bižu ne? kolik jste za ne dávali? bohůžel vim,že s kaminky bývá problem,to mi řikalo hodně lídí,ale černání,to je divny,my mame taky bílý a žlutý zlato,ale blýskají se i po 4 letech a dávali jsme za ně 10 000kč,tohle byl na vás podle mého pěkný podvod darebáci a bez paragonu ti to neuznají,bohůžel
-
5.9.2012 18:08
No bez paragonu to půjde asi těžko. To jsi ho ztratila? Třeba ho ještě objevíš. Mě takhle zase ošulili se zásnubním prstýnkem. Má to být bíle zlato a odrbává se tak, že vypadá jako šunt.. Paragon jsem měla a stejně mi ho nechtěli na reklamaci vzít.. až na podruhé jsem se nedala.
Prstýnek z trhu bych si na svatbu nikdy nekoupila, je to na celý život. -
5.9.2012 18:11
Pokud nemáš paragon a prodávající nebude ochoten spolupracovat, tak s tím moc nenaděláš. Jedině se s nimi dohadovat, aby ti to dohledávali u nich, třeba jako kopii. Ale určitě tam zajdi a zkus se s nima domluvit. A ještě dám jednu radu, kterou tu zatím nikdo nezmínil a to, že pokud jsi náhodou platila kartou, tak můžeš jako doklad použít výpis z běžného účtu.