Zrušení mobil. čísla
Ahoj, prosím o radu - mamča si do mobilu dobíjela klasicky kredit (Tmobile), cca před měsícem si vyřídila přes telefon paušál. Domluvily jsme se, že to nevyužije a paušál zruší - musela posílat dopisem. Došel email s nedoplatkem, ten jsem jí doplatila. A dnes jí zkouším volat a ..číslo neexistuje...ona si asi zrušila tou výpovědí to číslo úplně :-/
Mně z toho mrskne...myslíte, že půjde, když s ní půjdu na pobočku Tmobilu, aby jí to číslo opět obnovili? Případně co k tomu bude potřeba, ať nejsme za tukany :-/
Děkuji moc
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
13.6.2022 15:21To je divné,já to měla taky tak, nejdřív jsem si kredit dobijela,pak jsem měla paušál, pak jsem dala výpověď a vrátila jsem se k dobíjení,ale číslo mi zůstalo a fungovalo.zkuste zajít na T-Mobile nebo zavolat co se stalo a pak lze číslo znovu aktivovat
-
13.6.2022 18:52Zavolejte si na operátora z jiného čísla a zjistěte, zda to číslo prostě nezrušili tou výpovědí. Ono je někdy dobré číst, co člověk podepisuje. A na pobočku vůbec chodit zatím nemusíte. Nejspíše až pro novou simkartu s obnoveným číslem.
