Zrušení rezervace hotelu těsně před termínem
Rezervovala jsem si hotel, avšak rezervaci zrušila dvě hodiny předtím. Volala jsem tam a ptala se slečny na recepci, jaká bude pokuta. Ona nevěděla a prý se ozvou v pondělí a dají vědět, že nemusím platit nic, když se pokoj ještě obsadí. Pak mi přišel email o zaplacení, napsala jsem do hotelu, kolik to dělá a chtěli celou částku za noc, ptala jsem se slečny na číslo účtu, ale na to již neodpověděli. Co teď?
- 06.04.2015 17:19:35 - full.avl změnila titulek otázky
Související články v encyklopedii
-
Jak udělat ze svého miminka právoplatného občánka
Zápis dítěte na matrice
Už brzy se vám narodí miminko? V tom případě vás budou určitě zajímat rady, jak své dítě pojmenovat, kdy zajít na matriku, které příjmení vybrat či jaké doklady musí dítě mít při cestování do zahraničí.
Odpovědi (podle hodnocení / podle data)
-
6.4.2015 15:40Pres co sis to rezervovala? Primo v hotelu nebo pres nejaky portal?
Zrusila jsi to 2 hod. pred cim?
Davala jsi jako garanci cislo karty? - pokud ano, mohou ti to strhnout sami.
Standartne je stornopoplatek uctovan 100% 24hod. pred dnem, kdy ma rezervace zacit. Pokud se jedna o nejakou promoakci, tak muze byt 100% pozadovano ihned po rezervaci.
To vse (o reervace obsahuje a i stornopodminky) by melo byt v rezervaci uvedeno. -
6.4.2015 15:32Co si vše napsala do rezervace za kontaktní údaje ? Krom toho emailu ?
